为贯彻落实人民银行、总分行拒收人民币现金专项整治工作要求,华夏银行大理分行认真落实商业银行主体责任,认真推动全行开展专项工作,协同西窑社区、满江社区共同在菜市场商贸街等人流量聚集的领域开展了整治拒收人民币现金活动。
此次专项治理活动我行利用LED电子显示屏滚动宣传,线下共计发放宣传折页125份,向大家宣讲我行提供现金存取、小面额及残损币兑换等现金服务。针对大家日常生活与经营中遇到的拒收现金情况怎么办做了一一解答,得到了广大群众的一致好评。
在整治工作中,工作人员向大众告知我行及时畅通的金融消费热线举报渠道,并进一步加大整治力度,维护群众合法权益。华夏银行大理分行将持续围绕为群众办实事的理念履行商业银行社会责任!