近年来，随着百姓获取金融知识需求的日趋旺盛，数字化转型驱动金融教育逐步融入百姓生活。建设银行站稳人民立场，主动担当，面向“一老一小”、新市民等重点群体，积极探索开展线上线下相结合的数字化金融教育，将金融消费者权益保护工作融入百姓生活多场景，助力全民金融素养提升。
建设银行坚持科技赋能，基于“智能AI+虚拟VR+3D”技术，打造线上“多彩消保3D数字化展厅”，深入探索数字时代金融消保新实践，让客户“沉浸式”体验在“虚拟+现实”世界学习金融知识的乐趣。为了让更多消费者了解并体验这次“视觉盛宴”，湘东支行通过主动向客户介绍的方法推广，取得了不错的反响。
建设银行湘东支行将持续做好消费者权益保护工作，不断创新，让消保知识深入人心，促进金融科技高质量发展。