为失能家庭缓解照护压力,减轻经济负担,2023年10月沭阳县正式开展长护险照护服务。11月28日三养健康养老首次为参保人提供长期护理保险居家护理服务,公司成立以来致力于为失能人群提供优质的护理服务体验。
服务开展之前,三养健康养老对护理员进行护理技能培训,加强服务团队建设,提升养老服务人员综合素质和职业技能,为参保老人提供优质的基础生活照料服务。
王爷爷是一位重度失能的人员,已经 88岁高龄,因为意外导致身体失能生活不能自理。王爷爷通过相关申请被纳入长护险待遇享受范围,三养健康护理团队照护主管上门与王爷爷签署服务协议,根据老人身体进行服务评估,并制定了个性化的服务计划,为服务开展做充分的准备。评估过程中了解到老人长期卧床,不能自主翻身,长期服用降糖药, 因此在制定计划的时候除了基本生活照料,还要对王爷爷进行压疮预防护理和糖尿病饮食宣教。
随后,三养健康安排护理员上门为老人进行长护险服务,服务开始护理员穿戴整齐,配好防护用品, 打卡拍照签到,观察老人当天健康状况,服务时先进行生命体征监测确认体温和血压是否正常范围, 告知家属测量数据,并按照长护险服务要求展开分项服务。
“感谢您们的帮助,减轻我很多压力,还给剪指甲、洗发、理发,真是太好了”服务结束后,王爷爷的家属握着护理员的手连连感谢。据了解平日里家中只有王爷爷和老伴在家,子女在外地,奶奶年龄大了,照顾王爷爷的时候显很吃力,本次护理服务为老人家里减轻生活照护上的压力。
首次上门服务的三养健康护理员以专业的护理服务赢得了老人家属认可。三养健康作为沭阳县长期护理保险定点服务机构,将不断加大护理团队的建设,提高专业护理水平,为沭阳失能家庭提供优质专业的照护服务。