“劳动者港湾”作为建行的一张知名名片，为进一步推进网点服务资源共享提供了优质平台，在为广大劳动者提供便民服务的同时，还可以在人群中传递幸福与爱。
高铁新区支行致力于将“劳动者港湾”打造成“劳动者温暖的家”，让劳动者们知道建行不只是可以办业务，还可以在夏天热了有凉爽的地方待，冬天冷了有歇脚的地方，渴了有热乎乎的水和茶。
12月4日下午4点左右，有很多农户客户来网点办理裕农通贷款，室外温度达到了六摄氏度，天气阴冷，空气中还弥漫着水雾，不久之后，天空下起了漫天的大雪，有很多农户手脚冰冷，部分客户手机也在气温的变化下电量急剧下降，负责农户贷款的客户经理用最诚挚、最热情的问候与关怀，赶紧将客户引导至劳动者港湾，为其烧好茶水取暖，以最快的速度为农户客户办理裕农通贷款。由于人员较多，在为客户办理业务的同时，等待的客户可以在劳动者港湾充电，免费使用无线网络，年纪稍微大一点的客户还可以使用摆放的老花镜进行阅读。
在业务即将结束之际，得知客户没有带伞，客户经理立刻将劳动者港湾悬挂的雨伞递给客户。不仅给客户提供了舒适整洁的休息环境和便捷的基础设施，为到处奔波的劳动者们驱散劳累，还给客户提供了最优质的金融服务，将便民服务实实在在落到实处。
劳动者温暖的港湾，高铁新区支行将持续做好劳动者港湾建设的相关工作，进一步促进资源资源共享，不断增进网点服务社会能力，加强劳动者港湾服务质量，提升广大劳动者和客户的幸福感，从而深切感知新金融的温度。