12月4日上午8点，市民侯女士家人将其装有身份证、银行卡等重要证件的白色袋子误当垃圾扔进了小区垃圾桶。下午2时侯女士发现后联系山西凤翔园林绿化有限公司请求帮忙寻找。此时，垃圾已经被送往垃圾处理厂，当天我们已经转运的垃圾有150余吨，无异于大海捞针，但是本着市民事无小事，山西凤翔园林绿化有限公司立即组织召开协调会议，要求全力以赴，逐步排查，根据侯女士小区所在位置、垃圾投放时间等信息缩小寻找范围，锁定可能装有侯女士袋子的垃圾压缩车倾倒垃圾的方位。
确定寻找方向后，山西凤翔园林绿化有限公司党支部书记、总经理郭清雨同志亲自带领垃圾转运车司机以及10名突击队员前往垃圾填埋场进行寻找。
郭清雨同志和突击队员们不畏寒冷、冒着刺鼻的臭味用铁锨、钩子等工具一点点得扒拉垃圾寻找。
经过一个小时的翻找，始终没有发现丢失袋子的踪迹。“别急，只要在这块倒着，就一定能找到”郭清雨同志不停给市民安慰。
坚持寻找
大伙儿花了三个小时，翻了大约15吨垃圾，终于找到了侯女士扔掉的白色袋子，东西失而复得，侯女士激动不已，“本以为丢了就找不回来了，没想到咱们的工作人员一点一点地刨开垃圾，帮我把东西找回来了。真是太感谢了！”侯女士对山西凤翔园林绿化有限公司的工作人员连连表示感谢，并向他们竖起了大拇指。
山西凤翔园林绿化有限公司的企业文化就是小事情彰显大品格，在平凡的岗位上，为翼城创建文明、有爱、和谐的城市贡献自己的力量。