尊敬的业户朋友：
您好！为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，更好的搭建与业户沟通的平台，现将2023年11月物业服务工作简报呈现于您，以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。
客服部
客服部本月工作内容
①前台来电来访；
②车场临停报备；
③报事报修跟进；
④品质巡查整改；
⑤噪音扰民跟进；
⑥装修报建办理。
装修巡查：成品保护整改跟进。
冬季防火入户宣传。
工程部
工程部本月工作内容
①公共设施维修更换；
②公共设施安全检查；
③电梯消防运行维护；
④公区漏水问题排查。
管道疏通：本月外围主管道疏通2次，返水疏通2次。
品质提升：5栋2单元门口铺设鹅卵石。
安保部
安保部本月工作内容：
①车场秩序维护；
②消防月度检查；
③装修安全管控；
④日常安全巡查；
⑤安全隐患处理。
公共安全巡查：动火作业现场查勘及通道堆物排查。
应急处置：6栋室内跑水入户处理及3栋燃气泄露入户排查。
保洁部
保洁部本月工作内容
①每日2次楼栋卫生清洁；
②每周1次隐蔽角落卫生清洁；
③每周2次垃圾投放点清洁；
④园区及外围清扫清洁；
⑤车库地面冲洗。
本月加班积水处理3次。
外围公区地面清洗及天井雨棚清洗。