为全力推进信访问题源头治理，持续推动信访工作高质量发展，12月 5日，天涯区委常委、常务副区长符启川在马岭社区信访人家里现场接访群众。共接访群众1批 1 人次。
信访人王某反映，其是居住在马岭社区的居民，2019年因项目征地征用他家房屋及土地，至今未得到安置地建房。诉求是区政府给予其合法合规的土地建房，并帮助其完成房屋报建手续。
符启川同志来到现场，认真听取了信访人的诉求，了解事情的经过，同现场相关单位深入讨论。最后，符启川同志向居民解释了天涯区农房报建相关政策，要求居民要明确报建主体，农房报建主管单位要依法依规尽快帮助居民完成农房报建手续，信访人表示满意。
市资规局天涯分局、区信访局、区项目推进中心、马岭社区居委会等陪同接访。