时光匆匆而过，天气渐渐寒冷，我们始终坚持“服务创造美好生活”的服务理念，为业主创造安全、和谐、温馨的居住环境。有这样一群人，他们用勤劳的双手描绘着洁净与温馨；用身心的付出守望着安宁与幸福；用柔软的双肩扛起了和谐的重任，尽心尽责地为大家服务。您的理解和支持是我们不竭的动力。现将1月份服务报告呈现给您！
一、基础服务篇
客服篇
客服部是物业工作有序开展的中转枢纽；从业主实际需求出发，认真处理好每一件琐碎小事，一如既往地给业主提供暖心的服务，是我们不断努力的方向。
维修篇
维修师傅维修维护设施设备的运行是保证小区安全舒适的坚强后盾。
秩序篇
秩序平凡又肩负着重任，坚守岗位，始终如一。公区巡查，地库安全警示，帮业主拎东西，对出入人员进行登记，他们用职责坚守防线，用心守护平安。
环境篇
有这样一群人，当天边露出第一缕晨曦他们开始清扫地面、擦拭公共设施，电梯轿厢，清理楼道，修剪园区绿篱枯枝，清扫路面积雪......庭前屋后，她们把汗水留给自己，把整洁的环境留给小区业主。
社区活动篇
“一杯腊八粥，温暖在心间。”热粥暖胃，服务暖心，一份腊八米，一碗腊八粥，温暖整个冬日。
三、2月份工作计划及重点
在接下来的日子里我们会努力做好每一项服务，希望通过我们的专业和用心，让您在家的每一刻都感到舒心和满意。我们将继续优化服务理念，提高工作效率，为业主创造更美好的生活环境。
每一刻用心都值得被记录每一次进步都值得被肯定我们始终坚持用
细心、爱心、耐心、
温暖业主的日常
用更有温度的服务
打造更加安全舒适的家园