为了认真贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作要求,积极践行金融为民服务社会职责,于11月组织开展整治拒收人民币现金宣传活动,进一步维护人民币流通秩序,保护消费者合法权益。
我行营业网点充分发挥金融“主阵地”作用,合理设置现金收付窗口,提高服务水平,改进和优化现金服务环境,利用LED电子屏,滚动播放“整治拒收人民币 人人有责”宣传标语,在醒目位置摆放整治拒收现金行为宣传册,向办理业务的客户进行宣传,并且重点对经常存取现金的单位及个体工商户发放折页并进行讲解,人民币是法定货币,任何单位任何个人不得拒收人民币。
进一步提高对人民币现金管理的重视程度,推动现金支付的规范化和便利化,为广大消费者提供更好的消费环境和服务。同时,也将持续开展拒收人民币现金及整治工作,为客户提供有温度的金融服务。