为做好人民银行要求的整治拒收现金专项行动,维护人民币的流通秩序,保护消费者合法权益,打造和谐现金使用环境,2023年12月4日,在第十个国家宪法日来临之际,南陵农商银行营业部积极组织开展了人民币图样使用知识宣传以及整治拒收现金宣传活动。
营业部以网点为阵地开展宣传,在大楼外摆放横幅及宣传折页,利用客户等待时间展开宣传活动,向办业务的客户尤其是老年客户普及拒收现金人民币是违法行为等知识,呼吁群众积极举报投诉拒收现金行为,维护人民币法定地位和公众支付自主选择权。
此外,营业部的工作人员们也走进周边社区,对周边商户及往来居民进行面对面宣传,发放宣传折页进行讲解。告知居民人民币是我国的法定货币,任何单位和个人不能因任何理由拒收人民币现金,有拒收现金行为的可通过多种渠道进行投诉、举报。同时主动向商户宣传小面额及残币兑换等服务,解决他们担心使用现金带来不便的问题,提升商户的现金使用意愿,坚决抵制拒收现金行为。
今后,南陵农商银行营业部将持续开展整治拒收现金宣传活动,通过多角度、多方位、多形式专项特色宣传活动,形成宣传合力,维护人民币法定地位,保障社会公众对支付方式选择权的积极作用,维护消费者合法权益,营造良好的人民币流通环境。