张家口市宣化公证处

 强化服务措施 提升服务质量

公证情暖千家万户   群众的需求在哪里，公证工作就延伸到哪里。为帮助年老体弱、行动不便的群众办理公证，宣化公证处克服人员少，业务忙的困难，积极为他们上门服务，解决了群众之所需所急。公证的严谨，服务的温暖，是公证人的操守，群众的满意就是公证人员前进的动力。

延时服务便民利民   宣化区地域广，人口多，有许多居住在偏远乡镇的群众，来公证处办公证需要走较远的路，花费较长的时间，经常不能在正常的工作时间内完成公证。为了解决这些群众的困难，公证处为他们开启方便之门——提供延时服务。根据他们的不同需求，有想急办早办的，好有时间办理后续事情，公证人员就提前到岗，尽早为他们办完公证，让他们有充分的时间再去相关部门办理后续事项，这样进一次城，事情都办完了，节省了时间和路费。有来晚的，下班时仍办不完，公证人员就延迟下班，直到为群众办完公证为止。对有特办急办情况的，也可预约安排在休息日办理公证，总之，一切以群众需求为导向，以群众满意为目标。

                                                      公证预约服务影像资料  

群众有难公证分担     一位身患白血病的群众，虚弱的身体让人担心，经济的压力也让他们负担沉重。面对她的公证需求，公证处给予最大的支持和关爱，指派优秀的公证人员到病房办理公证，同时免收了公证费用，让困难群众感受到了社会的温暖，免除了后顾之忧。