榆山街道云锦社区:点亮楼道灯  温暖居民心

　　时刻与群众沟通是网格员做好网格工作的必修课，只有通过这门必修课，网格员才能真正的做到想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需，切实把温暖送到群众心中，更好地解决居民困难，让自己的工作接地气、赢民心。

“我们楼道灯坏了好长时间了，晚上出门基本都要靠手机照明，生怕下楼梯摔着。但没想到，网格员了解情况后，这么快就给修好了，解决了居民们的大难题!”日前，家住幸福里东区11号楼3单元202室的居民王某高兴地说。云锦社区第三网格网格员李秀娟在入户走访时了解到，幸福里东区11号楼楼道灯全都不亮，居民晚上出行不便。现场了解情况后，网格员立即报给了小区物业，物业联系专业人员第一时间进行了维修。在网格员的协调下，工作人员对故障照明灯进行了及时维修，破损照明灯最终恢复了正常。“昨天刚反映的问题，今天就给解决了，现在有了网格员，更方便了!”居民在业主群里连连称赞。

　　近日来，榆山街道云锦社区推动红色物业的发展，立即安排社区网格员通过现场查看、询问居民等方式逐一对小区的路灯、楼道灯进行排查，对损坏的路灯和楼道灯进行排查登记，汇总上报。下一阶段，云锦社区计划对辖区内动迁小区的楼道灯进行全面的升级维护，对路灯及时更换维修，让停摆的楼道灯和路灯全部亮起来，照亮居民回家的路。