农行苍溪文昌支行开展拒收现金专项整治工作

该项工作旨在将人民银行“拒收人民币现金专项整治工作动员部署会”会议精神及时传达，引导社会大众强化人民币是法定货币的社会认知，营造畅通便利多元的支付环境，让人民群众更好的维护自己的权益。

为了尽可能的让专项整治工作惠及群众，农行苍溪文昌支行对此十分重视，首先对本次工作的具体内容进行集中学习，同时明确人员分工并制定了相应工作方案，选取了多样化的方式同步进行。

积极迎进来，文昌支行通过张贴宣传标语，发放宣传手册，播放宣传视频等方式向到店客户宣传人民币是法定货币，公民有自主选择“现金支付”和“非现金支付”的权利，强调任何机构不得拒收人民币现金。通过面对面宣传帮助客户树立正确的支付观念，促进人民币现金支付方式付端自由。

主动走出去，文昌支行组织员工走向商户、走进社区，对部分商户日常现金收款情况进行摸牌调查，以通俗易懂的方式向其讲述本次专项整治工作具体内容，引导商户树立正确的现金支付观念，鼓励商户签订不拒收人民币现金承诺书，协助商户张贴现金支付标识。文昌支行携手商户共同打造优良支付环境，促进人民币现金支付收端畅通

鼓励群众互相宣传。文昌支行通过向老师，村干部等群体讲述拒收人民币现金整治工作内容，集中发送宣传折页，充分调动特殊群体的号召力和感染力，以点带面，以少带多，采用直接宣传和间接宣传相结合的方式打造自由畅通的人民币现金支付环境。

本次多样化的宣传得到了广大群众的支持和认可，一方面提升了大众对人民币现金支付的认识，有利于维护人民群众自主选择现金支付的权利；另一方面对可能存在的拒收现金行为是一种打击和教育，有利于营造自由畅通的人民币现金支付环境，有利于维护人民币法币地位长期稳定。

整治拒收人民币现金现象是一项长期工作，文昌支行虽然在摸牌调查过程中暂未发现拒收现金行为，但绝不能以偏概全，后期将把本项工作常态化，把宣传活动同日常工作相结合，做好已有成果的固化和延伸。

苍溪文昌支行作为农行的分支机构，将一如既往践行大行担当，用心做好每一项金融服务，客户的事无小事，时刻备足零钞是基本，及时兑换残钞是本职，主动普及金融知识是责任。文昌支行将不断学习，与时俱进，主动提升员工业务能力，更好地维护群众的金融权益，守护好人民群众的“钱袋子”。