2024年1月29日下午6点半,石油分行网金部的周总和刘洪涛给独山子支行和明珠支行开会。
这次会议内容主要关于手机银行的4项指标,新开卡手机签约率;一键绑卡;短信签约率和手机银行里面的惠省钱活动。这些指标针对16到55岁客户,短信签约率和一键绑卡指标距离达标还有一定距离。这些指标,需要大堂每一个人员都要清楚,现在新办卡比以前少了,因此我们更应该抓住每一个客户。除此之外,如果四项指标都合格,奖励支行长和数字大师绩效;如果指标达不成,则会扣除行长和支行绩效。周总说了,惩罚不是目的,目的是为了让大家挣绩效。
最后,周总给我们讲了关于代客操作的事项。现在起,代客操作抓得很严格,除了自己手机以为都是客户,即使员工之间也不能拿别人的手机,被抓住后果很严重。因此,我们铭记在心,会以更好的状态迎接接下来的工作。