儿科暖心服务新举措

编辑于2023-12-25
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  有时候,拉近医患距离的往往是一些不经意的细节,小细节蕴含着大温暖,细微处的贴心举动最动人心弦。

  随着今年寒潮的来袭,儿科也迎来了最为忙碌的高峰期,儿科病区人满为患,肺炎支原体感染,流感,腺病毒感染等多种呼吸道疾病频频发作,儿科病区到处充斥着小儿的啼哭声,混杂着家属的焦虑与不安,医护人员如同一个个高速旋转的陀螺,马不停蹄,忙碌有序。

开展医护一体化查房

  随着医院卓越服务的开展,儿科也在忙碌中开展了首次医护一体化查房。医护一体化查房的目的是为了提高医疗护理质量,加强医护之间的合作与沟通,为患儿提供更好的医疗服务。

  在查房过程中,主管医生和责任护士紧密配合,共同评估患儿病情和护理情况。主管医生详细询问患儿的症状和体征,为患儿制定个性化的治疗方案。责任护士则认真观察患儿的病情变化,及时调整护理计划,确保患儿得到及时有效的护理。紧接着医护人员还就患儿的治疗和护理方案进行了深入的讨论和交流。主管医生向责任护士详细解释治疗方案的内容和效果,责任护士则向主管医生提出自己对护理工作的建议和意见。查房结束后科室主任及护士长对此次医护查房进行总结发言,这种沟通和协作方式有助于提高医疗护理工作的效率和质量,让患儿得到最好的治疗和护理,同时也增强了家属对医护人员的信任。

儿科医生随身揣“暖手袋”捂热听诊器

  对于儿科医生而言,患儿能否配合检查很关键,配合得好,体征才能看得准,治疗才能效果好,但好多孩子看到医生拿出听诊器就害怕,开始哭闹,天气冷,再将冰冷的听诊器放到患儿身上更容易让孩子感到不适和恐惧,所以科室医生每个人都配备一暖手袋,每次听诊前他(她)们都会把提前准备好的暖手袋将听诊器捂热,再利用暖手袋上的卡通画逗患儿放松,暖热的听诊器没有让患儿抵触,医生亲切的话语也让患儿很配合的做完检查。这一暖心举措不仅使患儿更舒适,更是温暖了患儿家属的心。

儿科病房添置小课桌

  护士在为患儿静脉穿刺时,经常会碰到一些患儿主动要求打左手,刚开始我们还一脸不解,直到病房中出现了一幕幕“特殊风景”——不少孩子一边输液一边写作业,才恍然大悟,为此科室结合住院患儿学习的需求,为患儿提供更好的环境,在病房贴心地提供小课桌,方便患儿看书写作业。这一贴心举措让孩子们和家长感受到医院的关爱和温暖。

配备“大号冰袋”

  在护理工作中,经常会遇到发热的患儿,一般低热的患儿我们常使用冰袋给患儿降温。之前科室一直使用的普通中号冰袋,时间长了,发现一些弊端,普通中号冰袋多棱角,贴敷表面贴合效果差,降温效果一般,所以科室配备改良版的大号冰袋,此冰袋松软,与体表接触充分,被服不易潮湿,而且冰块融化的慢,使用时间更长,降温效果较好,更使患儿舒适度增加。

采取每日转床措施

   随着儿科呼吸道疾病的高峰期到来,儿科走廊的床位已经满员。为了满足患儿的住院需求,我们采取了每日转床的措施,以确保所有需要住院的患儿都能得到及时的照顾和治疗。在转床过程中,我们会与患儿的家长进行充分的沟通,解释转床的原因和安排,确保患儿在转床过程中得到妥善的照顾和护理,以减少他们的不适和焦虑。

  患者之事无小事,儿科医护人员时刻牢记以人民健康为中心的服务理念,不断提高医疗服务水平,在“卓越服务”的路上,不断改善小患者的就医体验,在治疗的过程中让他们能感受到深切的温暖和舒心。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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