人民币作为我国的法定货币,是任何单位和个人不得拒收的。近日,为了维护人民币流通秩序,保护消费者的合法权益,创建人民币流通环境。交行江北支行有针对性地开展整治拒收现金的宣传活动。 向广大群众普及人民币知识,加大整治拒收现金宣传工作力度。
交行江北支行充分利用厅堂优势,在营业网点主要是通过在网点LED显示屏上滚动播放活动宣传标语,形成浓厚的宣传氛围;在网点公众宣传区设立折页展架,摆放活动宣传折页,积极引导公众正确看待现金的地位作用。 提醒客户在遇到任何单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的,可以拒绝并举报,维护自己的合法权益。
同时利用客户等待办理业务的间隙,主动向客户递上关于整治拒收现金宣传折页,对前来办理业务的客户进行宣传讲解, 提高客户维护人民币现金地位的意识。
江北支行客户服务经理还深入企业,发放宣传资料, 对前来咨询的员工,告知其作为消费者,在支付方式上拥有自己的选择权,在遇到单位和个人存在拒收或采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的,可以拒绝并依法维护自己的合法权益。引导社会公众共同维护人民币流通秩序,进一步保护消费者合法现金权益。
此次宣传,提高了广大人民群众对人民币现金流通工作的认识,对维护人民币的法定地位、保障消费者合法权益起到了一定的效果。 江北支行将继续依法履行社会责任,积极向大众宣传金融知识,坚持为人民服务原则不动摇,努力培养公民良好使用现金意识,建立良好使用现金习惯,持续做好整治拒收人民币现金工作。