12月4日,虽已进入冬季,寒意尤冽,但今晚的工作室格外温暖满怀。
今晚有幸邀请到于新香园长为我们做关于沟通的主题讲座。
于园长,国家二级心理咨询师、家庭教育指导师。
退休前曾任莱阳市妇联副主席,莱阳市政府教育副主任督学,机关幼儿园园长。
退休后任莱阳市老干部宣讲团团长,莱阳市家庭教育协会智囊团副团长。
提起沟通,我相信我们每个人都不陌生,每天醒来做的最简单用的最多也最容易惹事的就是它。
说它简单,只需要语句的罗列;说它用的最多因为是它维持着我们各种关系的链接;说它最容易惹事因为我们经常后悔“祸从口出”。其实这也正是它的魅力所在!
稻盛和夫谈沟通魅力,说话只要声音一低,你的声音就会有磁性,说话只要一慢,你就会有气质,你敢停顿,就能显示出你的权威。
(授课中的于园长)
今晚于园长主要讲了两点,一是如何说孩子才会听;二是如何听孩子才会说。
如何说孩子才会听?
于园长教给我们用非暴力沟通的四个步骤:
1.观察,像录音机一样陈述事实,不要评判。
2.感受,用“我”字开头说出自己的感受。
3.需求,找出自己感受背后的需求,就是但凡生气,它背后的原因就是你自己的需求没有得到满足。
4.请求,请求对方做的事越具体越好,避免用抽象语言。
(与宋建枚妈妈示范练习)
练习:孩子把袜子放在沙发上
话术示范:我看到你把袜子放在沙发上(观察),我感觉很不舒服(感受),我喜欢整洁(需求),我希望你以后把袜子放在卫生间里,可以吗(请求)?
(与隋竹萍校长示范智慧沟通的力量)
如何听孩子才能说?
于园长分享了四步EQ情绪处理法:
1.接受和允许
2.倾听和认同
3.肯定和区分
4.访问和探讨
为了更好地让我们理解这个方法,于园长带领我们一起进行练习。
儿子:妈妈我今天把同学打了。
妈妈:是吗?你为什么打他呢?
儿子:我帮同学打抱不平。
妈妈:你还很见义勇为呢,妈妈问你还有没有别的办法呢?既能解决问题又不伤害同学感情。
儿子:可以先给他沟通,可以报告老师……
妈妈:还有别的吗?(让孩子思考)所以呀以后遇到事情多用脑子尽量用最好的办法不要盲目用武力解决问题。
(远在美国的董黎明院长的专线)
(捕捉到一枚认真听课的小帅哥)
脑神经科学家告诉我们,最好的教育是免费的,它就存在于父母的每一个词,每一句话,每一次交谈和每一份互动里。因为儿童出生后每秒钟能够产生700-1000条神经链接,词汇量的多少会极大影响儿童在数学概念、读写能力、自我管理、执行力、批判性思维、情商、创造力和毅力等方面的表现。所以说父母的语言是刺激孩子大脑发育最好的教育资源。
今晚在于园长深入浅出的授课中,让我们深刻体悟到智慧沟通的力量。
看到这张截图,我想说学习爱守护家是我们一生的课题,因为父母的语言里藏着孩子未来的样子。