为了贯彻落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作精神，维护人民币流通秩序，保障消费者的支付方式选择权，嵊泗农商银行于10月起开展整治拒收现金专项行动。
一是加强宣传。
11月24日在五龙边礁岙社区开展一场宣传会，给社区商户、居民特别是老年群体普及人民币知识，宣传抵制拒收现金的相关要点，维护消费者自身合法权益，提示周边商户尊重消费自主选择支付方式的权利，不得以任何理由拒绝消者费者使用现金支付，保证现金流通的顺畅。
二是走访商铺。
组织员工走访周边商铺，对营业网点周边经营主体，特别是商超、餐饮等公共服务和民生领域进行摸底排查，派发宣传折页，介绍有关拒收人民币现金的法律责任，并于商户签署不拒收人民币现金承诺书。
三是提升服务，优化客户体验。
持续做好网点现金收付、残币兑换、大额预约、自助设备现金等服务工作。并对每周摸排走访中发现的有需要的商户，提供小面额现金上门兑换服务。