2023年12月4日（星期日），乌海分行黄福强副行长带队对周末营业网点进行零售业务督导调研，信用卡业务部总经理牛刚，住房金融与个人信贷部副总郭志强陪同。
黄福强副行长对各网点年末收官重点核心零售业务指标完成情况进行督导，同时了解各营业网点年末个人存款任务的落实情况，要求网点负责人紧盯核心指标做好年末收官工作。调研过程中黄行长强调，一是网点个人客户经理要做好客户的沟通和维护，按照收官活动要求做好各项权益的派发工作。二是网点负责人及大堂经理要进一步强化对平板的运用，紧盯平板商机，各岗位人员做好沟通配合，提升到店营销成功率。三是各网点要全面落实分行2024年旺季经营策略打法，做好“四类旺客”的转化，为年末收官和来年旺季做好客户储备。
调研过程中，信用卡业务部总经理牛刚和住房金融与个人信贷部副总郭志强，就各自条线年末收官核心指标完成情况进行通报，并分别对信用卡和零售信贷核心业务进行指导，帮扶支行按市分行党委要求做好收官工作。