初冬时节，寒意渐浓，季节的脚步如此匆忙，变化的天气，不变的是持之以恒的服务之心，变化的是温度，不变的是服务的热情。
尊敬的长岛16区业主/住户：
时光流转，秋去冬来，天气转冷，注意保暖，感谢您一直以来对我们物业服务中心理解与支持。现将十一月物业工作简报呈现于您，欢迎您提出宝贵意见和建议，我们将继续努力为广大业主提供更优质的服务。
全民关爱老人健康，社区志愿者医疗队进入园区为老人免费体检。
一、客服服务
客服人员日常接待来访业主和来电登记事项，及时处理问题，每周召开例会商讨各种投诉问题和安排各部门工作，总结工作中的不足及培训。
二、工程部
每天都能看到他们的身影穿梭在整个园区，园区内所有公共设施和道路的日常维护、维修以及业主报修事项几乎都是能当天处理的决不留第二天，特别是楼道灯和道路上的路灯及时维修，他们辛勤的劳动付出愿能得到业主的认可。
三、保洁部
园区卫生守卫者，每天与晨光作伴，她们的默默无闻地工作换来干净整洁的环境。
四、绿化部
绿化工是自然环境的守护者，花草树木日常的养护修剪工作都是体力活，他们的辛勤劳作换取更清新的空气和宜居环境。
五、护管部
巡逻发现有业主养鸡扰民和环境污染，护管部队长联合片区警察和社区工作人员上门劝阻业主和告知小区内禁止饲养家禽。
清除楼顶种菜
温馨提示
1、请爱护公共设施(单元门是业主一道安全防线出入请顺手关门勿用石块或物体卡门)。
2、请文明养犬，请为你的爱犬拴上绳索，以免对他人造成伤害。
3、严禁高空抛物，人人都有监督高空抛物行为的义务，高空抛物是违法行为需承担相应刑事责任。
4、全体业主您的爱车请规范停放到规定停车区，请勿乱停乱放。
5、楼道也是消防通道请勿堆放杂物。
6、保暖防寒，安全用电，防范火灾。
感谢您一直以来对物业工作的支持与信任，我们将继续努力为您提供更优质的服务。如需帮助请致电:物业服务管理处电话0773-5587739，24小时值班电话0773-5587759，我们将全心全意为您服务。
为确保小区正常运行，请广大业主按时缴纳物业服务费，有了您的支持小区才能更加美好!
广西长岛物业服务有限公司
桂林16区物业管理处
2023年11月