一、“执法+普法”两手抓，刚柔并济彰显执法温度
11月份，共出动执法人员43人次，执法车辆14辆次，检查旅游文化市场经营场所29家次，圆满处理群众投诉件4件。充分利用东方融媒体、东方政法、东方在线、局公众号等载体，我大队发布《最高罚款96.72万元！东方公布4起侵权盗版典型案例》《“四个强化”扎实推进“扫黄打非”工作》《五不要！中小学生舞蹈等体育艺术类校外培训安全提醒发布》《东方：部门联动 重拳整治校外培训机构》《未成年人网络素养提升系列短片 | 防范个人信息泄露》《省旅文厅执法局到我市开展“不合理低价游”专项检查》《@广大游客：警惕“低价游”勿入消费陷阱》等系列宣传稿件，其中《最高罚款96.72万元！东方公布4起侵权盗版典型案例》东方：部门联动 重拳整治校外培训机构》被学习强国、海南日报、南海网、新海南、南海都市报、云南网等省级媒体转载，进一步扩大经营者、市民对相关法律法规的知晓率，助推经营者合法合规经营。
二、部门协同联动，重拳整治校外培训机构
近日，我大队联合市教育局对校外培训机构开展联合执法专项行动，以高压态势整治校外违规培训行为。先后来到二环北路的“文某某”“优学托管”“佳数托管”、永安西路的“倍优能”、二环南路的“向未来托管”、岛西路的“科迩教育”、解放西路的“瑾诺”等校外培训、托管机构，通过实地检查、现场交流、查阅台账等方式，重点围绕校外培训机构是否严格落实“双减”政策、证照是否齐全有效、培训范围是否合规、灭火器等消防设施是否配备齐全、消防通道是否保持畅通等情况进行了全面检查。检查过程中，针对涉嫌无证经营、变相学科培训的，检查组当场下达停办通知书，要求其机构立即停止违规培训活动、关停机构，并及时联系家长进行退费处理。通过此次联合整治，强化校外培训行政执法，营造打击违规培训的高压态势，确保学科类培训隐形变异现象得到有效遏制，非学科类培训进一步规范，切实减轻学生校外培训负担。
三、开展扫黄打非专项检查，净化文化市场环境
11月14日，我大队联合市“扫黄打非”办，采取突击和随机抽查方式，对辖区内印刷厂、文具书店等实体场所进行专项检查。检查组深入市内印刷厂、校园周边零售书店、报刊亭等场所，重点检查经营业主有无证照、证照是否上墙、证照是否通过年检核验，书店售卖的图书、工具书、教辅教材等是否存在涉“黄”“非”等问题，印刷品承印五项制度是否按规定执行、印刷品承印手续是否完备、是否存在印刷传播非法出版物和有害信息宣传品、有无超范围从事印刷经营活动等情况安全制度是否完善、消防设施设备是否齐备等。检查过程中，检查人员向经营者进行政策法规宣传，要求各经营者拒绝违法违规行为，坚决杜绝涉黄赌毒刊物、音像等出版物，进一步提高了他们自觉守法和“扫黄打非”防范意识。对检查中发现的问题，要求经营户立行立改，杜绝无证经营，消除安全隐患，切实维护文化市场环境的安全、规范和有序，为社会营造一个安全、健康、井然有序的氛围。
四、开展不合理低价游专项，全力护航旅游文化市场
11月21日，省旅文厅执法局一行到我市开展“不合理低价游”专项检查，召开座谈会，并实地检查了海南新国旅国际旅行社有限公司东方山海湾营业部、海外国际旅游集团海南旅行社有限公司山海湾营业部、海南东方之珠国际旅行社有限公司、海南惠众国际旅行社有限责任公司东方山海湾营业部等多家旅行社，尤其针对旅游社是否存在“不合理低价游”等违法违规经营行为、旅游合同签订是否规范、旅游广告发布是否合法、是否租用正规的旅游包车并签订规范的租车协议等情况进行了督查。从检查情况看，个别旅行社存在营业执照及备案证悬挂不符合规定、合同签订档案资料有缺陷等问题。针对以上问题，执法人员进行了现场指导，督促相关旅行社在规定时间内及时整改到位。通过此次专项检查行动的开展，有效遏制了“不合理低价游”的无序竞争，进一步保护了我市旅游经营者的合法经营权益和旅游者切身利益，营造了安全有序、健康和谐的旅游市场经营秩序。
五、扎实推进网格区创卫工作走深走实
为进一步全面提升网格区环境卫生水平，有效规范商户经营秩序。近日，按照市局统一安排部署，我大队联合城管大队开展了大占坡网格区创卫集中整治行动，采取宣传和管理相结合的方式，提升经营户规范管理意识，重点对店外经营、占道经营、乱堆乱放、乱贴乱画、非机动车摆放、卫生环境脏乱差等不文明现象进行教育劝导，对屡教不改的占道经营户坚决予以查处。此次集中整治共出动执法人员42人次、9辆执法车辆、查处占道经营商户5家，罚款800元。经过集中整治，大占坡网格区内占道经营、出店经营、车辆乱停乱放、乱堆乱放等问题得到有效遏制和改善，也受到了广大市民的一致好评。下一步，我大队将继续排查整改，查缺补漏，巩固整治效果，科学调配力量，安排执法人员对网格区定点巡查，保持长效机制，确保整治全面彻底，切实做好创卫工作。在此也呼吁广大市民，积极投身到国家卫生城市创建活动中来，为全面建设富裕、品质、美丽、文明、幸福、清廉“六个新东方”贡献力量。
六、坚持以学增智，提升专业能力
通过建立“每周一学”常态化学习制度，对执法人员进行业务培训，并进行了集体讨论，总结执法中常见问题和文化市场执法监管等方面的实用知识，学习研讨执法案例，提高全员科学执法、公正执法水平。11月份，我大队组织开展2期业务学习，在集中学习活动中，由大队业务骨干领学《旅行社条例》《导游人员管理条例》《游戏游艺设备管理办法》《海南省城乡容貌和环境卫生管理条例》等法律法规，通过集中讨论式的学习，大家纷纷表示，在今后工作中，将立足本职岗位，坚定理想信念，强化学习本领，把学习成果转化为推动工作强大动力，努力提高旅游文化执法水平，争当旅游文化领域的“行家里手”。接下来，我大队将时刻践行“以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干”精神，持续抓学习，夯实“业务基础”，做实做透旅游文化的各项工作，全力营造一个安全、健康、和谐的旅游文化市场环境。