宣化公证处

强化服务措施,提升服务质量

  公证情暖千家

群众的需求在哪里,公证工作就延伸到哪里。为帮助年老体弱、行动不便的群众办理公证,宣化公证处克服人员少,业务忙的困难,积极为他们上门服务,解决了群众之所急。公证的严谨,服务的温暖,是公证人的操守,群众的满意就是公证人员前进的动力。

延时服务便民利民

宣化区地域广,人口多,有许多居住在偏远乡镇的群众,来公证处办公证需要走较远的路,花费较长的时间,经常不能在正常的工作时间内完成公证。为了解决这些群众的困难,宣化公证处为他们开启方便之门——提供延时服务。根据他们的不同需求,有想早办的,好有时间办理后续事情,公证人员就提前到岗,尽早为他们办完公证,让他们有充分的时间再去办后续事项,这样进一次城,事情都办完了,节省了时间和路费。有来晚的,下班时仍办不完,公证人员就延迟下班,直到为群众办完公证。对有特殊情况的,也可预约安排在休息日办理公证,总之,一切以群众需求为导向,以群众满意为目标。

群众有难公证分担

一位身患白血病的群众,虚弱的身体让人担心,经济的压力也让他们负担沉重。面对她的公证需求,公证处给予最大的支持和关爱,指派优秀的公证人员到病房办理遗嘱公证,同时免收了公证费用,让困难群众感受到了社会的温暖,免除了后顾之忧。
文章由 美篇工作版 编辑制作
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