为进一步宣传人民币知识，帮助公众更加了解人民币、爱护人民币、自觉维护人民币形象，提高防范假币能力，优化现金流通环境，提升现金服务水平，更好地满足人民群众多元化的现金服务需求，王集支行对辖区内群众开展人民币知识普及宣传活动。
王集支行将营业网点作为人民币知识宣传的主阵地，厅堂工作人员比照宣传折页仔细向网点客户讲解人民币图样管理知识、人民币买卖管理相关知识、整治拒收现金相关知识及人民币防伪和反假相关知识等。在客户办理业务过程中，工作人员通俗易懂地讲解、介绍银行取款应注意事项、人民币现钞冠字号码查询流程等。向厅堂客户讲授新版人民币票面设置和防伪特征，新旧版本区别等知识，确保公众尽快掌握基础防伪特征，同时也向广大群众讲解不宜流通人民币标准和误收假币后的处理方法。
下一步，王集支行将普及金融作为常态化工作，积极践行社会责任，不断创新宣传形式，持续推动金融知识普及活动，切实增强消费者的获得感、幸福感和安全感，当好百姓的“金融顾问”，维护好金融消费者各项权益，切实营造和谐、有序的金融消费环境。