紫薇物业10月份工作简报
物业服务工作单调枯燥又富有多样性，日复一日，年复一年，物业工作人员用辛劳和汗水，守护着小区的安全；用辛勤的双手，装扮着业主们美丽的家园。回顾工作中的点点滴滴，我们始终秉承“主动、热情、周到、温馨、细致”的服务理念，现将十月份的服务报告呈现于您，敬请您对我们工作提出宝贵意见。
客服服务
1、了解业主报修并及时处理业主报修问题，与业主建立良好关系。
2、每天检查小区卫生及楼宇设备发现问题及时处理。
3、受理业主来访来电报修16起，并及时处理反馈处理结果。
4、入户走访20户，贴近业主生活与业主随时沟通交流
5、完成领导随时安排的各项工作。
共用设施设备维修养护
1、本月小区共计公共区域维修5起。
2、更换楼道灯泡18个；
3、维修楼院路灯6处；
4、检查排水管道和化粪池2次；
5、对公共设施设备定期进行巡查、养护，排除安全隐患，发现问题及时处理。
公共秩序维护服务
1、每天对小区外来车辆询问、登记。
2、每天24小时小区巡逻检查，发现问题及时上报处理。
3、每天整理小区非机动车辆摆放整齐。
4、清理乱堆乱放废旧家具5车。
保洁服务
1、保洁每日清扫。
2、定期清洁墙面小广告、清理楼道雨棚垃圾。
3、清洗垃圾桶、公共设施设备。
4、垃圾日产日清。
5、下过雨后及时清扫小区路面积水。
绿化养护服务
1、修剪树木及绿篱,草坪除草；
2、认真养护小区绿化，浇水；
3、清理枯树枝及已经开败的草花。
社区文化活动
秋风送爽，丹桂飘香。在这醉人的秋色中，我们迎来祖国妈妈的生日！为培养广大业主的爱国主义情怀，紫薇物业在小区主干道悬挂国旗和红旗，营造欢乐祥和的节日氛围，在国庆节来临之际，紫薇社区开展“花好月圆庆中秋 欢歌笑语迎国庆”的主题活动。
夏日似火，秋高气爽。让我们再来回顾一下小区夏日的美景，尽享安宁和谐的生活环境！
感谢您一直以来对物业工作的支持和配合，我们将一如既往竭诚为您提供最优质的物业服务，使我们的家园变得更加美好！
编辑：曹立英