今天是学习的第三天了,已经习惯了紧张而有序的学习生活。每天都有新知识,每天都有新收获。
张院长给我们培训了新护理员的入职培训及考核标准。
护理员入职后,第一天培训工作制度,岗位职责,护理员的工作要求及工作流程。
第二天到第四天进行生活照料方面的培训。包括铺床、卧床长者的床上翻身方法及体位、穿脱衣物、更换尿不湿的方法、床椅移动、晨晚间护理、日常清洁、洗澡、修剪胡须、头发的方法……
第五天第六天进行测量血压、测量血糖、胰岛素的注射、交接班的方法及内容和各种表格的填写。
第七天就是对所学内容进行系统化标准化的考核。按照评分标准进行严格的打分制考核,不合格者延长试用期或直接辞退。
对护理员的严格培训及标准化考核,是提升护理员工作能力的关键环节。既能提高护理质量,又可以防范护理差错的出现。
需要注意的是一定要做好九大风险防范措施的培训,坚决不能发生护理安全事故!
日常养老工作中 应加强对服务安全事故事件的日常管理:
1.建立日常事故事件台账,客观、完整记录本机构发生的事故事件。
2.开展对典型事故事件的总结、分析,进行案例教育,避免类似风险再次发生。
加强应急预案的培训
1.应制定针对服务安全事故事件的应急预案,工作人员应掌握应急预案的内容并履行各自岗位职责,至少每半年进行一次演练。
2.安全突发事件应建立报告制度,按照应急预案进行处置。
另外要注意意外发生后的评价与改进
1.至少每半年开展一次对本园的服务安全风险防范工作评价,形成自评价小结。
2.服务及评价过程中发现的服务安全隐患应及时整改、消除。
3.评价完成后,园里的相关管理制度、应急预案等应进行更新、优化,并强化人员培训。
加强服务安全培训与教育
1.应制定服务安全教育计划。
2.应组织开展对园里工作人员的服务安全教育和培训,使之掌握安全知识和相关安全技能,做好相应记录,并对培训效果进行检查和考核。
3.也要对老年人进行重点服务安全风险预防的知识教育培训。
安全是养老工作的重中之重,除了抓好护理服务质量和态度之外,护理员一定要从入职就做好安全培训,强调其安全意识和风险防范意识。服务再好,一旦发生安全事故,再去处理机构就非常被动。而且还会影响整个安泰集团的品牌形象及声誉。
今天的学习心得体会就分享到这里,希望我们世界上所有的老人都能健健康康、开开心心、安全平稳的生活。让每个选择安泰集团的老人都体验到“心安体泰,温馨如家”的晚年美好生活!