为持续优化和畅通人民币流通环境，消除公众用现“数字鸿沟”，切实维护人民币法定地位，保障公众支付的自主选择权，确保现金流通渠道无障碍。湖南银行沅江市支行组织开展整治拒收人民币现金宣传活动，着力打造和谐现金使用环境。
活动期间，支行在厅堂醒目摆放有关人民币是我国的法定货币的宣传折页，对厅堂的流量客户加以宣传介绍，并用简洁明了的语言讲解了拒收现金行为的性质与范畴，使客户能够直观感受到整治拒收现金行为的重要性，以引导居民自觉遵守法律法规与相关的规章制度，切实维护好自身的合法权益；同时，服务经理通过深入周边物业、商家、超市等重点行业发放宣传折页，传达与讲解不得拒收人民币的相关内容，强化现金服务意识，保护人民币的法定权威。
针对小商户、超市、餐饮、零售等现金使用频率较高的场景，结合现金网格化管理，组织人员通过上门宣讲、派发材料等方式普及现金收付知识，引导经营主体认真落实法规要求，规范现金收付行为，共同维护现金流通环境。
此次宣传活动取得了良好的社会效果，不仅帮助广大消费者进一步了解了国家相关的法律法规政策，也使大众更加了解了应当如何更好地保护自身权益，支行将继续在今后的工作中做好相关知识宣传，为人民币流通秩序与环境的稳定和谐作出一份贡献。