整治拒收宣传,我们在行动!

用户18317832
创建于2023-12-04
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  为深入贯彻人民银行有关政治拒收现金工作的要求,维护人民币流通秩序,创造良好的人民币流通环境,以及保护消费者现金权益,新疆银行南湖北路支行采取多渠道、多措施,积极展开宣传活动。我们深入持久地进行整治拒收人民币宣传,旨在提高社会公众对拒收人民币问题的认识,巩固和强化群众对合法使用人民币的意识,使他们能够切实维护自身的合法权益。

一、网点宣传 

      在营业大厅及自助设备区,我们在显眼位置摆放了整治拒收人民币相关宣传折页,并通过大厅电视机每日滚动播放整治拒收人民币宣传内容。一线员工在办理业务时积极履行讲解义务,特别是对于老年客户,我们强调了提醒与宣传,取得了良好的宣传效果,同时树立了支行良好的品牌形象。

二、社区宣传

      组织员工进入社区医院,向老年人发放宣传折页手册,大力宣传人民币现金的法定地位,讲解人民币防伪知识,引导社会公众共同维护人民币流通秩序,进一步保护消费者合法权益,提升群众对现金服务的获得感。向医院的患者,特别是老年人群体,详细讲解人民币反假知识、整治拒收现金相关政策、消费者权益保障、提升老年人维权意识,传达我行“免费换新钱”“残损币兑换”“小面额兑换”等多项现金便民服务,引导他们前往网点兑换残损币和零钞,保障人民群众现金支付自住选择权。

三、周边宣传  

      通过外拓走访周边小区和商铺,结合《不宜流通人民币纸币》行业标准,我们向民众宣传了拒收人民币的不利影响,并提供了在遇到拒收人民币情况时的应对方法。此外,我们充分利用进店客户办理业务的机会,开展了厅堂沙龙,并在支行门口设立宣传台。通过多种方式向社会公众介绍和宣传拒收人民币的不利影响,取得了良好的宣传效果,极大维护了客户自身权益。

  新疆银行南湖北路支行这一系列宣传工作不仅有效提高了社会公众对拒收人民币问题的认识,也在维护人民币流通秩序和创造良好的金融服务环境方面发挥了积极的作用。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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