英郡年华物业服务11月月报

期待
创建于2023-12-04
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岁至凛冬,日月柔软,与美好双向奔赴,努力让每个日子都发着光,沁着暖。

安全管理篇

时刻守护,终生平安,安全需求,全力响应,我们有责,有力担当,用心保护,为您构建安全家园。 

人员车辆信息登记、卫生清扫、帮助小区居民解决问题等等日常小事,哪里需要安保人员,他们就在哪里。

  清理楼道、地面广告垃圾。

白天、夜间巡查充电桩、门面外围、地库、小区的安全。

维修护栏,除隐患保安全,提升小区形象。

装修巡查,及时发现问题,敦促处理装修垃圾。

  地库安装U型杆。

安全源于平时的细心维护、道闸维修。     

            

把业主的事当成自己的事,帮助业主解决事情。

环境篇理篇

用双手清洁一尘一土,用辛勤美化每个角落,干净卫生,心情愉悦,用心守护美丽的家园。

  清理水沟垃圾。

  清理排污沟。

清理小区蜘蛛网,每个角落都不放过。

美化环境身体力行,带动身边感染大众。

一草一木皆有情,一事一物尽初心,草木繁盛,花儿娇艳,绿化部修剪园区绿植,用繁花绿叶为您编织幸福。

开展蚊虫消杀,有效减少蚊虫滋扰,营造舒适生活环境。

工程维护篇

公共设施,巡检维修。业主报修,快速响应。事无巨细,匠心服务。 始于责任,归于平凡。

7栋水管爆管,工程人员紧急抢修。

安装小区缺失的公示牌、门牌号、楼道号。

  14栋门面门口维修。

  挡车器拆除与移位。

  维修生活垃圾站。

  地下车库检查、加横担。

  上门查看漏水原因。

  上门查看家里反油烟。

  巡查水泵房。

  疏通幼儿园旁的下水道。

  电梯保养维护。

业主服务篇

对于平凡的工作,热情比经验更重要,态度比能力更重要。用真诚的心对待每一位业主,用勤劳的心对待每一项工作,用换位的心完成每一次服务。

每天必做的一件事,就是把最好的服务带给您,风雨无阻 假期无休。

老人找不到回家的路,在大家的帮助下,联系到老人的家人,安全接回家了。

物业协同社区协调门面往小区排油烟,开洞的处理。

  感恩回馈 预缴物业费送好礼

秋冬季历来是火灾盗窃案件多发时节。由于气候干燥,天气寒冷,用火用电情况大量增加,起火原因增多,火灾危险性加大。 加强秋季防火用电安全,提高大家的安全防范意识,防患于未然

11月份客服部处理日常事件112起,处理投诉5起。工程部处理日常事件132起,上门服务177起;保洁部处理日常事件94起,投诉69起;安保部处理日常事件29起,投诉99起。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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