万新支行向雷锋同志学习，做人民满意银行。

11月23日，网点迎来一位特殊客户，爱人活期存折丢失，又因身体原因无法到网点。万新支行以客户为中心，一切服务于人民，迎着寒风，为客户登门服务，客户深受感动。

万新支行以党建为引领，发挥基层党组织作用，激发员工争先恐后为客户服务的热情，树立工行形象，全心全意为人民服务。