为落实人民银行关于整治拒收现金工作要求,创建良好的人民币流通环境,保障社会公众支付选择权以及现金使用权益,近日,海口农商银行组织开展整治拒收人民币现金宣传活动,着力打造和谐现金使用环境。
在日常生活中,一些机构和商家宣称拒收现金,甚至只接受某一种电子支付方式。这种做法既损害了人民币现金的法定地位,也侵害了普通消费者的正当权益、剥夺了消费者对支付方式的选择权,尤其是老年人和一些无法使用手机的群体,其权益受到的侵害程度更大。
在此期间,我行在厅堂内放置宣传折页、明示投诉举报电话,并对每一位前来办理业务的客户进行宣传讲解,线上充分利用各类网站、微信朋友圈等自媒体渠道,发布整治拒收现金公益宣传片,以生动活泼、寓教于乐的方式,传播爱护人民币、合理使用人民币的相关理念。
通过本次宣传活动,使广大市民、商家进一步了解在对多元化支付方式的选择和应用需在公平、自愿基础上达成,拒收或排斥人民币现金的行为均属违法违规行为,强调了人民币作为国家法定货币的地位,维护了消费者的合法权益,有效地净化了人民币流通环境,提高了广大人民群众对人民币现金流通工作的认识,为确保后续活动持续开展,海口农商银行将认真总结此次宣传活动的经验,将拒收人民币现金宣传及整治工作持续推进。
此次活动,累计发放宣传折页100余份,有效普及了金融知识,增强了群众的支付权利意识,广大群众纷纷表示会遵守相关规定,不拒收人民币现金,爱护人民币。今后,我们将继续积极响应人民银行号召持续开展此类宣传活动,维护和谐货币的支付环境。