入冬以来老人取暖问题已成为重点，因为老人节省，不舍的用电代媒，所以老人还是采取老旧媒炉取暖，能煮饭，烧水，取暖互不耽误，但是防止一氧化碳中毒事项也的跟老人提前告知，做好及时开窗通风，晚上也不能关紧门窗，做好提前告知，经常走访，预防为主。
活动中，网格员向老人们讲解煤炉使用的注意事项，提醒他们时常保持室内外的空气流通，告知他们如果出现不适时的快速自救。在宣传讲解同时，网格员还对老人们家中的安全隐患进行排查，对发现并能立即整改的8处隐患给予及时解决，对不能立即解决的4处隐患，记录并联系相关人员进行整改。
网格员是为民的服务员，关爱特殊群体义不容辞。他们将初心不改，继续发挥网格化服务优势，加大关爱与排查力度，让孤寡独居老年人们“需求有依，安全有靠”。