为创造优美舒适安全文明的现代居住环境，提升小区业户的生活品质与舒适度，不断提高我们的服务管理水平，我们始终将“用心服务 用爱经营”的指导方针贯彻于工作之中。始终践行“尽心、尽力、尽职、尽责”的服务宗旨，以结果为导向，各部门紧密配合，顺利完成4月份物业管理服务工作，针对本月的物业管理服务工作向广大业主做月度汇报，以便您能较全面的了解我们服务的内容，敬请您提出宝贵意见。
一、各部门工作完成的情况
环境部
维护绿化带，草坪浇水，除杂草，修剪、植被养护
维护小区环境清理生活垃圾
组织人员对公共区域进行蚊虫消杀
秩序部
对小区周边及小区内部进行安全隐患排查
及时发现和制止不良行为
客服部
监督装修进程及卫生间防水
处理业主反馈的问题并作出整改
工程部
维修、安装、更换设备
每天检查大型设备是否正常运转
二、当月开展活动
11月18 日为贯彻落实“预防为主 生命至上”主题消防宣传月活动，为提高小区物业对于火警的应急处置能力，物业服务中心组织全体员工进行消防火警应急演练
三、本月工作总结
各部门都能很好的完成日常工作指标和任务，在当月工作完成度较高的情况下，我们仍然不会忘记学习和丰富我们的业务知识。为更好的服务广大业户，也欢迎大家一起监督我们工作并提出宝贵的指导意见。我们将全力以赴，给大家提供更舒适的体验，更暖心的服务。