尊敬的各位业主/住户：
您好！寒风已至，暖意悠长，为了更好的为业主们提供专业、细致、高效的服务，确保每位业主的权益，我们诚挚地向您呈现2023年11月的物业服务报告，请您查收。
客服篇：秋风中，我们仍旧为您提供耐心、细致的服务。无论您有任何问题或需求，我们都会尽快为您解决，确保每一个需求都得到妥善处理。
工程篇
工程部是小区的经脉，有了他们对设备的维修和养护才能保证各项设施设备的正常运转。设施设备的完好如新，业主的报修，公区的日常维护，设施设备的养护等等都是工程部的日常工作。
管道疏通，及时解决各类堵塞问题，确保小区排水通畅。
电梯维保篇
电梯安全，重于泰山。我们的电梯维保人员24小时在岗，确保电梯安全。对电梯配件进行更换，日常巡检、加油、调试安全装置，计划性的电梯保养工作从不间断。
秩序篇
小区巡逻，守护安全，事无大小，用心守护。
对业主报事，积极响应，第一时间上门为业主排忧解难。
日常巡查：楼顶安全、排查消防设施，防患未“燃”。
商铺安全隐患检查。
商铺油烟问题处理。
平凡的岗位，责任重大，夜间巡查，守住一夜安心。
外墙排查，消除安全隐患。
流浪狗巡查。在此我们也提醒各位业主携犬出门，务必确保宠物由成人牵引，不论其大小或性格；也请确保及时清理您的宠物留下的任何废弃物，以维护我们小区的环境。
消防演习 安全守护
杜绝安全隐患，守护社区平安。本月物业中心开展了消防演练，为每一位业主家人的生命安全负责，打造安心舒适的生活环境。
绿化篇
小区的美丽，离不开绿化师傅的辛勤劳动。绿化修剪，日常绿化呵护，期待着一片欣欣向荣。
保洁篇
冬季寒冷，物业保洁员们依旧奋战在一线，他们每天清晨就开始劳作，捡垃圾、扫地、擦拭公共设施、清理落叶、清掏雨水篦子等等，他们把汗水留给自己，把整洁的环境留给大家。
停车场日常打扫。
定期清掏下水道，通常无阻心舒适。
清理卫生死角。
小区外围卫生打扫，清理绿化带垃圾。
最后，感谢大家对我们的支持和信任，我们会持续努力，为大家创造一个更加美好的居住环境。
如您有任何疑问或需求，请随时联系24小时服务热线：028-85799456，我们将竭力为您提供帮助！