服务无止境,我们永远在路上,为了使健康教育达到更佳效果,我院推出“健康宣教树”进行健康宣教,拿起手机,扫一扫健康树,健康小知识就可以悉数掌握。
本次“健康宣教树”制作由护理部牵头拍摄剪辑,共拍摄宣教视频83个,历时四周,全院共12棵“健康宣教树”诞生。护理人员化身演员,利用业余时间根据科室专科特色设计不同风格、形式丰富的宣教内容,联系护理部下科室拍摄并进行后期统一剪辑形成健康宣教二维码。患者或家属可根据需要通过微信扫一扫直接查看相关的宣教内容,还可以保存至手机,回到病房乃至家中,反复观看学习,极大程度满足了患者对健康知识的需求。同时对于护理人员来说,“健康宣教树”成功推行,无疑打通了患者健康宣教覆盖率100%的“最后一公里”。
“扫一扫”不仅让患者及家属“扫”出了相关疾病的健康知识,更“扫”出了医护人员对患者的关心与用心。下一步,我院计划继续推广健康宣教树,覆盖门诊区域,使得患者在候诊时可以观看戒烟、高血压、糖尿病宣教、医保政策等必要内容,使患者感受到更有温度的护理服务,患者满意度逐步提高。