为进一步提升患者就医幸福感，为患者提供全身心优质化服务，我科护理人员不断优化护理服务理念，坚持以患者为中心，从患者日常生活出发，积极为患者提供暖心的护理服务。优质服务就是要有“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”用我们的“六心”服务呵护每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨、温暖，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。
护士在工作中积极倾听病患的需求并提供情感上的安抚，为病患创造一个温暖、舒适的环境。
白衣是你的制服，微笑是你的态度，你给病人最贴心的照顾，你给病人周到的帮助。你为患者铺了一条通往健康的路，患者将你视为精神支柱。
每天都有认真做好护理工作，并和同事不时进入病房看望，让患者们感受到来自医护工作者的关怀。
