为更好服务用户，倾听用户对供热工作的热工作能够全面落实为民生服务之根本目标，12月2日，和盛热力公司组织人员来到圣龙供热公司辖下宝能城小区，在现场进行用热知识宣传、入户服务工作。
此次活动旨在深入实际了解用户采暖季期间的用暖情况，认真倾听用户意见，及时回应用户的诉求并给予相应的帮助，推动和盛热力供热服务工作取得新突破。
在宣传过程中，我司工作人员热情、礼貌地为用户解答相关供热问题，结合供热宣传展板内容，对公司的用热宣传政策、服务标准、办事程序进行了详细讲解，期间对用户提出的意见、建议反馈进行登记。并来到用户家中进行走访，了解户内立管及采暖设施改造情况，解答用户提出相关的问题，用户对和盛热力人员能到家中的走访表示感谢