人民币是我国的法定货币,人民币现金是我国境内最基础的支付手段,任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金。各类主体均应尊重公众支付方式的选择权,不得采取歧视性或非便利性措施排斥现金支付,造成“数字鸿沟”。
三江支行积极响应上级行的号召,开展了“整治拒收人民币”专项宣传活动,呼吁大众抵制拒收现金违法行为,为优化现金流通环境、提升现金服务水平献一份力。
首先,网点以身作则,对于一些客户的特殊存款需求,绝不推诿。在遇到客户来存大额硬币、零破纸币时,网点积极安排人员辅助高柜员工进行清点,在满足客户需求的同时,保证柜台业务高效运转。
从厅堂开始抓宣传,对到网点来办理业务的客户,我行员工抓住业务办理间隙,积极进行不得拒收人民币的相关讲解,普及相关法律法规,从每一个小我做起,不断优化人民币流通环境。
针对网点周边现金使用频率高的商户,三江支行员工进行了扫街走访宣传。告知商户要尊重客户对于支付方式的自主选择权,拒收人民币为违法行为,优化人民币流通环境需要靠大家的共同努力。
今后,三江支行还将继续努力,以多元化的方式向群众宣传普及“不得拒收人民币”,继续为创建绿色良好的金融环境献力。