尊敬的业主：
您好！ 为了营造一个优美、舒适、安全、文明的小区环境，不断提高物业服务水平，方便您能够较全面地了解物业服务工作，现将项目11月的服务动态报告呈现于您。在这段时间里，我们秉持着为您打造一个舒适宜居的家园的理念，努力推动各项服务的提升。
工程设施篇：
1. 小区照明：进行了照明系统的检修和更新，让小区在夜晚更显温馨。
2. 墙面翻新：通过墙体重新扇灰，注入了新的活力，让您感受到更美好的居住环境。
3. 监控设备：更新和维护了监控设备，提高小区安全性。
4. 下水道维护：精心维护下水道系统，确保排水畅通。
5. 健身娱乐设施：对小区内的健身娱乐设施进行了检查和维护。
师傅正在仔细检修监控设施
检查下水道，电缆等问题。
对墙面进行翻新
公共场所的健身娱乐设施检修。
绿化环境篇：
1. 绿化带维护：加强了对小区绿化带的维护，为您打造一个郁郁葱葱的生态环境。
2. 人行道清洗：定期清洗小区人行道，提升整体卫生环境。
3. 垃圾清扫：加大了垃圾清扫力度，确保小区的整洁。
4. 公共设施卫生：对公共设施进行定期卫生打扫，让您在小区内的每一个角落都感受到清新宜人。
人行道路清洗。
走廊过道的露天玻璃清洗污渍
疏通排水管道
清理绿化带的杂草落叶
客服服务篇：
1. 上门回访：客服团队进行了热情的上门回访，让您感受到贴心服务。
2. 老人关怀：加强了对老年居民的关怀，努力创造一个温馨的家庭氛围。
3. 公告告示：通过及时张贴公告告示，传达小区的重要信息。
4. 意见采集：积极收集居民意见，不断改进服务。
正在进行社区活动，收集住户意见。
天气变化及时为不在家业主及时收纳包裹避免淋湿
更换张贴公告，便于业主能及时了解小区的动态
上门为住户解决生活问题。
给小区里的门把手穿上了新衣，让业主们进出家门多了一丝暖意
秩序安防篇：
1. 门卫安防：提升门卫安防措施，致力于为您创造一个安全可靠的小区入口。
2. 安全隐患处理：及时处理和整改安全隐患，确保您的生活安全。
3. 消防隐患检查：定期进行消防隐患检查，确保小区消防设施的正常运行。
4. 晚间巡查：增加晚间巡查频次，保障小区夜间的安全。
5. 商铺巡查：定期巡查商铺，协助解决商铺相关问题。
加强安保措施，为住户营造更为安全的小区入口
仔细巡查各个角落，排查安全隐患。
夜间巡查，保障住户们24小时的安全环境。
定期检查消防设备及翻新刷漆
我们将一如既往地努力工作，为您提供更好的服务。感谢您的信任与支持。
2023.12.3
成都雅居乐十里花巷物业服务中心