为了维护人民币流通秩序，创建良好的人民币流通环境，保护消费者权益，和信支行组织员工开展一系列“整治拒收人民币”活动。
首先，针对小商户、超市等现金使用频率较高的场景，和信支行工作人员积极开展“扫街式”宣传，向商家发放“不得拒收人民币现金”标识卡，宣讲相关政策，并向商户分发零钱袋，提升了商户接受现金支付的意愿。
其次，硬币兑换工作一直是银行工作的难点及痛点，金融服务无小事，零钱兑换确实费时费力，但我行坚持以客户服务为中心的服务理念，面对困难，我们不怕脏不怕累，为客户服务，在传递银行服务态度的同时，全力提高客户满意度，全心全意为客户服务。
接下来，和信支行将会继续保持，为“整治拒收人民币”活动贡献力量。