培训背景
为了进一步推进财富管理转型步伐，专业赋能基层，提升员工客户经营技能，市分行举办了《中国邮政储蓄银行长沙市分行财富管理转型网点提能导入培训》。
参会人员有：郑朝辉副行长、个金部黄祥总、财富管理团队以及各一级主管行长、二级支行长、理财经理和个人金融部相关人员等共计100余人。
领导开班讲话
市分行副行长郑朝辉作开班讲话，郑行长表示：
在长沙分行需加快财富管理转型步伐，变革思维，提升自己专业技能，充分挖掘客户的综合需求，突破保险营销瓶颈，勇出大单。
讲师授课
锐道咨询资深讲师张歌主要从五个方面详细讲解客户经营与实战技能：
1.深度KYC，收集客户九空格。
2.客户需求挖掘，真正做到以客户为中心。
3.营销技巧，复杂产品实战技巧。
4.自我价值提升，摆正心态，继续前行。
5.资产配置-保险营销。
针对不同客群的客户画像，采取不同的营销技能与话术，深度清晰客户画像，挖掘客户需求，做到精准营销。理论结合实际案例，现场情景演练，进行纠偏，真正掌握运用！
课前热身
为活跃课堂气氛，带动大家学习积极性，进行小组破冰，张歌老师带领大家游戏互动，增加组内人员的熟悉与互动。
学员风采
学员们认真听课，全神贯注，积极思考，跟随老师讲课重点。
学员们紧跟老师思路，认真记笔记，对所学知识划重点，加深印象。
学员互动
学员们积极与老师互动，回答老师问题，现场气氛活跃。
课间交流
学员们认真学习，利用课间休息时间，积极与老师交流，主动找老师解惑，为你们点赞！
张歌老师根据实际工作设计营销场景，实训结合，现场纠偏，真正解决实际工作难题。
结语
本次培训圆满结束，感谢大家的积极参与与配合，相信大家一定收获满满，也祝愿中国邮政储蓄银行长沙市分行在2024年能够乘风破浪，披荆斩棘，再创业绩新突破！