致业主家人的一封信
尊敬的各位业主：
大家好！
不知不觉2024年已进入尾声，对华汭物业员工来讲，最暖心的话就是“物业费已交清”。回望这一年里，非常感谢各位业主长期以来对物业各项服务工作的理解、配合与支持。
物业是一个为数不多需要一年365天、一天24小时不停运转的行业，是一个不管任何情况下都要坚守的行业，是一个与千家万户密切接触的行业。缴纳物业费是您对我们工作最大的支持！感谢每一位按时缴纳物业费的业主，你们是物业的有力支持者！
物业费不仅是物业公司提高服务的基础和各项服务开支的来源，更是维护小区公共秩序、保证小区清洁卫生、绿化环境，以及对小区公区设施设备进行维护维修，确保业主正常工作和生活秩序的根本保障。
对于已交费的业主，我们感谢您对小区建设的负责任，感谢您对小区健康发展做出的贡献，感谢您对物业服务工作的支持！
对于未交费的业主，如果您平时工作繁忙或暂未居住在小区，不能到物业服务中心交费，那么您可以通过微信缴款码的方式进行交费，我们也可以安排工作人员上门收取。如需了解物业费缴纳（欠费）的详细情况，请随时和物业工作人员联系或到物业服务中心详询。
“物业费已交”是您对小区全面建设的负责任，也是对我们物业服务人的无限信任。您的信任将化为我们物业员工的最大工作动力，全体员工必将不负您的期望，视业主为亲人，勤奋工作，用最好的工作成绩来向您汇报！
华亭市华汭物业服务有限责任公司
菊苑小区物业服务中心
2024年11月 13 日
发改委、建设部《物业服务收费管理办法》第十一条规定：“物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
①管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
②物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
③物业管理区域清洁卫生费用；
④物业管理区域绿化养护费用；
⑤物业管理区域秩序维护费用；
⑥办公费用；
⑦物业管理企业固定资产折旧；
⑧物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
⑨税费。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。”