十一月你好，愿你有人爱，有事做，也有所期待愿你冰箱有西瓜，头顶有彩虹耳边有凉风，心中有梦想祝你岁月无波澜，敬我余生不悲欢。
为了创造一个和谐、优美、舒适、安全、文明的居住环境，促进与您之间的沟通交流，不断提高我们的物业服务水平，现将2023年11月份工作简报呈您查阅，以便您能够较全面的了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见和建议。
业主为了答谢客服管家工作表现突出，赞扬他“尽心尽力 热心服务”多次帮忙解决一些装修问题，业主将这些功劳看在眼里记在心里，特赠一面锦旗。
11.9消防演练日
坚持以人为本，安全进展理念，以“四个力量”(即扑救初期火灾的力量，具备引导人员疏散力量，查改身边火灾隐患力量，消防宣传培训教育力量)建立为重点，实行多种形式，”泛开展宣传教育和演练活动，提高全体员工的安全责任意识、参加防范意识以及消防学问和技能、全力营造企业的安全文化气氛。
客户服务篇
客服管家做好本职工作的同时也协助工程人员进行公区的维修养护。
工程服务篇
工程人员用心养护着水、电机房，各设施、设备的卫生清洁，保障设备的正常运转。
对园区路面损坏的地砖进行维修养护，及时消除安全隐患，保障小区业主的安全出行。
工程人员疏通的不仅仅是管道，也为连通与业主之间的幸福桥梁。
管家协助工程人员对楼顶防护区喷漆“禁止攀爬”字样，提醒禁止攀爬。
秩序维护篇
为了进一步提升秩序维护队伍的综合素质，塑造良好的值班形象，增强秩序维护员的责任心，提高安全防护意识，落实标准化管理方案的实施，展开：岗位技能、礼节礼貌、紧急突发事件处理的理论知识、实操演练等培训。
保洁服务篇
环境维护班组对园区的景观鱼池进行清理换水、给园区的业户营造一个舒适、健康、温馨的生活场所和居住生活。
定期灭鼠工作
绿化服务篇
为有效减少“四害”对园区住户生活的影响，绿化班组每月不少于一次对园区进行四害消杀。
绿化养护人员对园区绿化进行造型修剪、补种、施肥、清除杂草。
为了小区优美的环境，绿化班组员工，不辞辛苦的对小区裸露位置进行苗木补栽、草坪修补6处，拔除杂草约23处，修剪绿植树叶约2000平方米。按计划对园林进行浇水施肥、灭虫等养护工作。
温馨提示
遵守小区规章制度，遵纪守法，自觉维护小区公共安全秩序，爱护小区公共设施和环境卫生，垃圾入桶，不随地乱扔垃圾。不在小区内晾晒衣物、被褥和其他物品。不在小区内遛狗，及时清理狗便。停车时，按车位停放车辆，不占消防通道、不堵车库门、不堵路口。不在楼梯间、管道井、消防通道等共用空间存放杂物和易燃易爆品，电动车、自行车不要放在楼梯间和消防通道内。不要在电梯轿厢内蹦跳、打闹、乱按电梯按键，不要在电梯轿厢内吸烟、大小便、呕吐和扔垃圾。出门时要检查水、电、燃气是否关闭，并锁好门窗。长期不住时要关闭水、电、燃气总开关。邻里之间要团结互助，相互包容、谅解，尊老爱幼，家庭和睦，诚实守信。共同创建清洁、安全、文明、和谐、幸福小区。
再次感谢您对物业服务工作的理解和支持，让我们共同携手构建一个文明、和谐、安全、幸福的家园！
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