为创建一个健康和优美的社区，不断提高我们的服务水平。体现嘉诚新悦物业管理集团有限公司的核心价值观。现将绿地悦公馆物业服务中心2024年9月物业服务工作报告呈现给您，以便您能够较全面的了解我们服务的内容，敬请提出宝贵的意见。谢谢！
物业面对面·便民服务
👂倾听需求🗣🤝携手前行
客服管家篇
用心沟通、贴心服务，真诚为业主办理各项业务。物业服务无止境，我们一直力争做到最好，业主的一个微笑，一句满意的评价，都是我们努力工作的动力。
道一声“您辛苦了”
教师节快乐
月亮慢慢变圆
事事慢慢如愿
中秋节快乐
1、前台共计接待量398户
2、客户前台报修206单、进户113、公共区域91单，遗留维修2单，由开发商施工单位维修，后续跟进维修结果；
3、管家报修501单，均已完成
4、办理装修户4户，后续跟进装修进度
5、便民活动开展了1次、教师节活动1次、中秋节活动1次
6、空置房巡查了496户；客户拜访598户；
品质提升
标识标语焕新
品质提升
园区噪音巡查
品质提升
电动车规范停放
品质提升
消防标识焕新
品质提升
地下室大厅刮瓷翻新
品质提升
园区管井盖网检查
品质提升
红砖路面修复
品质提升
公区广告栏专项擦洗
品质提升
园区垃圾桶清洗
品质提升
消防实战演练
筑牢安全防线
品质提升
园区节点氛围装扮
品质提升
园区补种焕新
品质提升
节前安全大检查
品质提升
蚊虫消杀
工程维修部
他们一直用专业技能、严谨态度，每天一丝不苟地做好设施巡查工作 ，确保小区的设备运作万无一失，积极处理小区内各项维修。
1、每天巡查生活水泵房、电梯机房、消防泵电箱等重要设备机房。
2、园区管井清掏19次。
3、对强电、弱电井、水表井房等设备间进行覆盖性巡检。
4、进户维修138单，公区维修331单。
5、园区桌椅安装、路面修复、楼栋负一楼刮白修复
6、增值服务排查厨房卫生间漏水、安装插座，换灯泡
秩序篇
他们始终坚守岗位，为业主们的安全保驾护航。定时巡逻、日复一日，年复一年，从未松懈。
1、辖区巡查问题整改211单
2、地库更换灭火器31个
3、园区更换灭火器门16处
4、处理噪音施工122起
5、处理车辆乱停乱放188起
6、路面的路锥护栏设置11处
7、新增消防标志20处。
环境保洁篇
🧹一把扫帚，一块抹布🦺她们是小区环境的守护者👣她们总在小区的角落忙碌着💪🏻希望用她们的劳动🌻为业主营造舒适的居家环境
绿化养护篇
无论春夏秋冬，无论晴天还是雨天，绿化人员一直都坚守在岗位上，用他们的双手打造优美小区，给小区业主提供一个美丽、舒适的居住环境。
1、高压枪清洗园区路面，各门岗
2、园区地库，商铺垃圾桶以及园区垃圾桶清洗3次
3、园区草坪灯、公区标识标牌擦洗清理、蜘蛛网清理
4、整合园区绿植补种、花束焕新
5、园区绿植草坪修剪、绿植剪修、浇水、清理杂草。
6、蚊虫消杀、园林消杀共4次
【温馨提示】
为给您和邻居创造一个优美、舒适、安全的居住环境，请勿在楼道及楼道水、电井房间内堆放🧯易燃、易爆杂物以免造成消防安全隐患，确保逃生通道畅通。目前小区楼道内存在堆放各种杂物现象，甚至堵塞了消防通道，存在着严重的消防、安全隐患。
请各位业主尽快自行清理各自的堆放物。在楼道堆放杂物，不仅影响整体环境卫生，同时也是一种违法行为；请各位业主提高防火安全意识，及时清理楼道杂物，为生命留出“绿色通道”！
小区是我们共同的家🏡，希望各位业主遵守小区管理规定，共同创造一个整洁、祥和的生活环境。
珍爱生命从防火🔥做起，❌消除火灾隐患从我做起。望此通知相互转告，感谢您的配合与支持！如有任何问题请与服务中心联系。24小时服务热线电话：0791-83888981，我们竭诚为您服务！
下月工作计划：
1、月度空置房巡查
2、便民活动开展
3、共贺第75个国庆节
4、重阳节百家宴
5、园区照明改造15处
6、设施及安全隐患检查
7、绿化养护
8、日常清洁、垃圾桶月度二次覆盖清洁
9、每日对园区电动车进行整理
10、设备间月度维护及保养