光阴，就这样匆匆而逝。
似水年华，时光荏苒，
年末，回眸，最后一页日历已经飘然而去，
挥手，告别，2023，再见！
2024继续向阳前行，记录绽放的时光。
有人问我，什么是物业？我说，有家的地方就有物业，有幸福的地方就有物业；有人问我，做物业苦吗？我说，苦，不分昼夜，无论寒暑，兢兢业业，岁岁年年三百六十五天；有人问我，做物业幸福吗？我说，幸福，因为我们是美丽的见证者，是和谐的领航员，是幸福的守梦人。
选择了物业，就选择了热情的服务，默默的奉献！物业虽小，但关乎民生，在这些平凡事情中涌现出来不平凡的人。在平凡的日常工作中做一些不平凡的点点滴滴，爱岗敬业，一句普普通通的话，让业主满意，是我们义不容辞的责任！
现将物业服务中心12月工作汇报如下:
一、晨会篇
二、安全与秩序维护（安保篇）
对外来人员、车辆进行询问、信息登记方可进入园区。
安保谭队安全巡查时发现电动车在车棚钥匙未拔，为保证业主的财物不受损失，拔掉钥匙留纸条告知业主到门卫室领取。
处理楼内飞线充电现象。
安保邱师傅巡查时发现843前白色轿车车窗未关，联系办公室人员电话告知业主，业主非常感谢物业工作细致。
给主干道乱停乱放车辆贴上主干道“禁止停车温馨提示”。
三、环境卫生与绿化维护（保洁、绿化篇）
绿化师傅清运树枝。
联系外援师傅清运园区废弃木板杂物。
四、水电工程篇
无需用华丽的言语来形容，他们在看不见的幕后舞台默默做着各种简单而不平凡的维修保养工作；在繁杂而细碎的日常维保工作背后，是我们胆大心细的工程人在行动。
五、综合客服篇客
服中心热心服务，积极处理业主、住户报修、咨询、投诉等问题。
关于我们的服务，我们与您保持沟通，为了更贴心的为您服务。
朱经理到项目检查指导工作。
刘经理与保洁公司张总对接相关工作。
三峰社区王书记走访园区，就老旧小区改造征询业主意见建议。
刘经理召开项目每月例会。
义务帮老年业主查询代交水、电、燃气费。
12月13日上午10点左右，万峰物业项目经理刘悦红同项目助理巡园检查时在831栋门口遇到晕倒的老人，有一位好心的业主在扶老人家站起来，询问老人家身体状况，叫120救护车过来送去治疗，但阿姨不同意，只好把阿姨送回家825栋2单元510室，并通知老人家儿子回家照顾，老人家全身汗湿，头晕严重，结合老人家的反应的身体情况应该是低血糖，赶紧帮忙烧开水冲蜂蜜水给老人喝下去，状况有所好转，因老人家单独居住，不放心老人家，打电话找万峰诊所的医生上门给老人家做身体检查，经过血压检测老人家血压高达198，询问老人早上吃了降压药没有，老人家说早上忘记了吃降压药，工作人员立马倒温水给老人家喂药，医生检查完毕说老人家身体已无大碍，嘱咐了一些注意事项，返回诊所。物业工作人员同楼上邻居杨阿姨帮忙身体不适的业主阿姨更换掉汗湿的衣物，以免身体着凉，病情加重，等着阿姨儿子回家来照顾我们才放心的离开。
冬去春来，四季更迭，我们送走了不平凡的2023年，即将迎来充满希望的2024年，万峰物业人会一直秉承为业主服务为理念的精神，服务好各位业主。感谢您一直以来对我们工作的支持与配合，有了您的支持，我们的物业服务工作必将更加的用心、努力!
如需帮助，欢迎您致电我们的客服服务电话：0712---2101008。
您的声音，必有回应!