一封感谢信
寥寥几语诉真情
书写着对医护人员的感激
传递着双向奔赴的浓浓医患情
近日，横溪院区骨科上演了温馨的一幕，家住临海白水洋镇的张大叔将一封手写感谢信送到骨科张臣斌主任和朱小莹护士长手中，以感谢全体医护人员在住院期间的精心照顾和治疗！
68岁的张大叔被右肩部疾患折磨一月余，苦不堪言，后辗转来到我院骨科。张主任在患者完善各项检查后，制定详细治疗方案，积极与患者进行沟通。于11月27日在本院骨科团队与麻醉科、手术室人员合作下，圆满完成了关节镜下“右肩袖撕裂修补术”，手术过程顺利。
术后的那几天，由于张大叔个人原因，没有带家属，护士们胜似亲人般的照顾，让张大叔很感动，于是出现了开头的一幕！
责任护士指导功能锻炼
“不是亲人胜似亲人”——张大叔的评价，是对横溪院区医护团队的高度认可。
这只是横溪院区优质医疗服务的一个缩影，清廉医院建设以来，横溪院区大力开展“我为群众办实事”活动，牢固树立“以病人为中心”服务宗旨，聚焦办实事、解民忧，着力解决群众的“急难愁盼”问题，把医疗健康服务送到家门口，打通服务群众“最后一公里”。2023年进文化礼堂、企业、养老院、学校等开展义诊、健康讲座活动 34场次，上门体检 1000余人次、入户随访120人，开展护理网+护理服务 400余人次。采取“引进来，送出去”方式加大人才培养力度，开设三级专家门诊，让当地百姓在家门口就能享受到省城专家优质诊疗服务。2023年选派医疗护理骨干外出进修共20人，组织“病例分享会”、“进修学习分享会”等多措并举提升基层医疗服务能力。同时开展改善患者就医体验服务，病区增设微波炉方便患者热饭菜，提供老花镜、针线、吹风机等物品便民服务箱，设置“共享轮椅、助行器、拐杖”等暖心服务，提高了患者满意度。