近日，应市人力资源和社会保障局要求，居民之前发放的二代社保卡即将到期，需要更换三代社保卡，三代社保卡芯片更安全，功能更全面。智慧小区幸福苑联合工商银行，国药集团，劲牌公司，中商超市为宏维业主举办宠粉日活动，国药集团现场提供多项免费健康检测服务，同时凭当日更换的工行第三代社保卡到国大药房武夷花园店和山水明城幸福苑店购任意金额即可获赠价值58元健康大礼包一份。中商超市凭当日更换的工行第三代社保卡可一分钱换购价值20元南方黑芝麻糊。
据了解，这项服务活动由中国工商银行主导，在周五周六两天时间，天津路支行董行长带着青年员工到小区营销中心门口设立临时办公点，准备接待并办理社保卡更换手续。上门服务前，通过小区微信群渠道广泛宣传，让居民提前了解到具体时间、地点和所需材料等信息，以确保办理过程的顺利进行。
在服务当天，天津路支行员工迅速来到指定地点，带着先进的设备，为居民提供了全面的服务。工作人员一一核对居民的身份信息，收集必要的材料，并进行验证确认，确保办理手续的准确性和有效性。
整个办理过程中，每个工作人员用亲切的笑容和耐心细致的态度与居民进行交流。每位居民都得到了工作人员的详细解答，了解到第三代社保卡的新功能和使用方法。同时，工作人员还协助居民设置密码、绑定银行账户等操作，确保居民在办理完成后能够顺利使用新卡。
据参与活动的居民反馈，这一次工行为小区居民换发第三代社保卡的服务让他们感到非常满意。居民们纷纷表示，这种更贴近居民生活的服务方式大大减少了他们的办事时间和精力，提高了社保卡的办理效率，为居民提供了便捷和舒适的体验。
天津路支行表示，将继续以客户需求为导向，积极探索更多便利的服务模式，为广大客户提供更加智慧、高效的金融服务。也希望中国工商银行能够持续改进和创新，为居民提供更便捷、高品质的金融服务，为社会的发展和居民的幸福做出更大的贡献。