拓客强基

用户13464018
创建于2023-12-02
阅读 337
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

  首先感谢宣泰支行提供给所有员工这次宝贵的培训机会,回顾这一周的课程,“训战”结合的新颖授课方式分别从产品经理和客户经理视角,对快贷业务的获客、营销和管理做了精准指导,也让兄弟分行的伙伴们思想碰撞,相互汲取了优秀经验。课程充实且贴近实际,让我们重新检视了自己的日常工作,发现不足,激发了自我改变和提升的意识。

      本次培训活动以“拓客强基”为主题,旨在向全阶层客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播“以客户为中心,致力于实现银客双赢”的服务理念。

  大西街支行全体员工在行长李敏霞同志地带领下,积极外拓营销,走访商户,沉淀低成本存款XXX,授信金额XXX,用信44笔金额XXX,聚合支付商户新增10户,商户快贷提额6户,信用卡新增2张,合作意向书签署16份,商户沙龙活动组织4场。获得本次营销活动聚合支付新增第一名,快贷用信第一名,累计积分排名第一名的好成绩!

  李敏霞行长亲自带队参加此次培训活动,学习营销策略和技巧,回到网点立即安排部署专项营销推进方案,确保本网点所有员工熟悉并熟练掌握快贷产品的操作流程、营销要点、激励政策以及注意事项等,并细化营销任务,下沉到每一位员工,一起走访商户和客户,现场指导客户操作,一方面提升了客户经理对快贷产品的熟练操作能力,解决客户经理不会营销,不敢营销的畏难思想,另一方面给客户带来良好体验,现场绑定,秒批秒贷,使我行快贷产品取得了很好的推广效果。

  顾问式营销策略,借助金融顾问,是商户和客户双向实现终身价值的有效途径。银行以金融顾问的形式将商户客户转变为合作伙伴,帮助商户取得客户的信任,更精准地了解客户的需求,同时银行自身对客户提供个性化的、高质量的金融问题解决方案,以此达到双方同时为客户提供优质高效的金融服务与生活服务,共同创造稳定的销售业绩。

  过去我们营销商户,目的性比较强,其实与商户交流洽谈的过程,是一个双方不了解到彼此熟悉的过程,大致分为四个步骤:知道找谁、怎么找到、密切洽谈、拿出方案。此次线下营销我支行切实把握住营销要点,分类目标,取长补短,持续有效。例如,营销老年客户以存款为主就选择周边药店和超市合作,如果以营销年轻客户办信用卡为主,就可以选择消费实体店和网上直销店等。结合客户需求,互相柔和在一起,并且与商户持续有效地合作下去。

02:03

张家口农商银行大西街支行


电话:0313-3252711


地址:河北省张家口市宣化区钟楼大街28号

张家口农商银行(大西街支行) 河北省张家口市宣化区钟楼大街18号院2号楼
阅读 337
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉