为进一步营造良好的现金流通环境，提升现金服务水平，农行小汤山支行组织开展整治拒收人民币现金宣传活动，着力打造和谐现金使用环境。
聚焦重点场景，对市场经营主体开展全面摸排和调研
通过明察暗访，聚焦涉民生、涉外等重点领域，全面摸排市场经营主体是否拒收现金、是否具备收取现金的条件，建立并做好工作台账。同时开展现金收付环境调研，从需求侧深入了解经营主体备付现金需求、现金使用困难等；从供给侧深入了解银行网点、本外币兑换机构等现金服务能力情况。
通过明查暗访发现商户都具备收取现金条件，并且加深了商户对拒收人民币现金整治工作的认识。
加大宣传力度，巩固拒收现金违法共识
首先，大力开展常态化普法和正面案例宣传，倡导建设和谐现金流通环境，鼓励公众提供投诉举报线索。通过分行统一制作宣传折页、手册、标识等宣传资料，开展专项宣传。
通过此次宣传活动，更多市民、商家加深了对人民币现金知识的了解，明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为，维护了消费者的合法权益，尤其是对于不习惯使用移动支付方式的老年人，有效净化了人民币流通环境。
其次，以营业网点为宣传主阵地，开展常态化宣传。在营业大厅展示中国人民银行整治拒收现金公告，摆放宣传手册、折页。
在宣传拒收人民币现金专项整治工作的同时，我们因地制宜，对现阶段人民币反假工作的实质、目标及要求进行了科学的诠释。充分利用柜台发放宣传资料，并向群众讲解宣传，提高人民群众的防假意识和识假技能。
最后，在拒收现金多发场所开展集中宣传，同时引导经营主体签订《抵制拒收现金承诺书》，并通过摆放现金收兑标识等适当方式对“支持现金支付”进行明示。
后续我行也将持续做好整治拒收现金的宣传工作，及时传导整治拒收现金的信心和决心，坚持以人民群众对现金服务的满意为出发点，走进周边商户，走近中、老年群体，强化人民群众心目中人民币的法定货币地位。