尊敬的业主朋友：
您们好！随着季节的转变，我们持续努力为您提供最佳的物业管理和服务。11月，寒露渐浓，金黄的叶片给小区增添了一抹浓烈的色彩。为营造一个优美、安全、舒适、和谐的小区环境，不断提升我们的物业服务品质，现将11月服务月度报告呈现给您，欢迎您提出宝贵意见及建议，我们将再接再厉，用心为您提供更优质的服务！
经理面对面 聆听业主心声
贴心义诊，关爱护航，暖冬热饮，一路相伴
小小门把手，用心传递爱
携子之手，与子偕老
㊗️新婚快乐
秋已尽，🍁冬可期
愿所愿皆所得😻
客户服务部
季节更替，服务不变，细节于心，一路前行。以服务为宗旨，以便民为目的，以满意为标准，把事项交给我，把满意带给你。
1.前台共计接待量296户
2.客户前台报修321单、进户119、公共区域200单，遗留维修2单，由开发商施工单位维修，后续跟进维修结果；
3.管家报修478单，均已完成
4.办理装修户8户，后续跟进装修进度
5.便民活动开展了1次、社区活动1次、婚庆活动1次
6.空置房巡查了568户；客户拜访550户；
品质提升
污水井盖标识警示标语
品质提升 下水管道疏通
品质提升
园区管网开挖
品质提升
绿植消杀
品质提升
树木换新装，绿植暖过冬
品质提升
落叶🍂知秋 服务💝暖心
品质提升
空置房巡查打扫
品质提升
园区消杀
品质提升
园区红砖冲洗
品质提升
洋房院子除草
品质提升
电动车停放整改
品质提升
楼道杂物清理
品质提升
消防安全 以练为战
工程维修部
日常装修巡查、对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮，都是责任的印记。园区设施设备的良好运行，离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难，重复认真检查，定期检修、维保，突发抢修，预防一切安全隐患，于细微处见精神。
1:每天巡查生活水泵房、电梯机房、消防泵电箱等重要设备机房。
2:安全大检查，对强电、弱电井、水表井房等设备间进行覆盖性巡检。
3:进户维修202单，公区维修191单。
4:路面整改、掉瓷维修、园区摄影头维修
5:清洗疏通下水道19条。
6:增值服务排查厨房卫生间漏水、安装插座，换灯泡
环境清洁部
保洁人员是平凡且不可缺少的，她们承载着生活中随处可见的美好，走遍楼内的每一个角落，🧹🧹拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做，用勤劳打造出一个整洁优美的环境。
绿化篇
日常修剪，除草，只为园区更好
1:高压枪清洗园区路面，各门岗
2:园区商铺专项整改，商铺垃圾桶以及园区垃圾桶清洗2次，园区消杀2次
3:园区下水道清掏、地下室卫生冲洗
4:整合园区绿植消杀、绿植补种
5:园区绿植草坪修剪、绿植剪修、养护、清理杂草。
秩序维护部
园区秩序维护、安全的守护者，他们站岗、巡逻、监控、车辆管控等，守护好园区的大门，维护着园区的和谐与安宁。
1:园区巡查问题整改181单
2:巡查装修户签到、噪音施工106单
3:园区更换灭火器1698个
4:地下室杂物清理3次
5:处理车辆乱停乱放57起
6:路面的路锥护栏设置11处
【温馨提示】 尊敬的业主朋友:
杂物积物容易引发火灾🔥、影响疏散逃生、影响火灾扑救、影响环境卫生、影响邻里关系等诸多危害🙅。
为给全体业主营造一个安全、洁净、舒适的居住环境，避免安全隐患，请您将堆放在小区内的杂物收到家中或自行清理🥂。💁物业服务中心在此温馨提示您:
1⃣及时清理可燃杂物[握手]，不往家中捡拾废品，不在疏散通道内堆放杂物影响通行;
2⃣禁止楼道内停放自行车🚲、儿童车🛴等影响人员出行及疏散的车辆；
3⃣禁止楼道内乱堆乱放生活垃圾，影响其他居民正常生活;
4⃣禁止公共区域存放废旧生活用品、废旧纸壳📦等。🙅请不要让小区变成“杂物堆场”，不要让杂物堵了我们的“生命通道”，园区的环境需要靠大家共同来维护[爱心]如需帮助可致电☎24小时服务热线:0791-83888981#嘉诚新悦物业·绿地悦公馆
物业初心不移
倾注热爱全力奔赴
不负每一份期待与支持
为家人全力打造臻美家境
与家人美好相伴
一个平凡但不可缺少的岗位，
承载着我们生活中随处可见的美好
心中有责任 肩上有担当
我们会用心 让您更暖心
如需帮助请拨打24小时服务热线：
0791-83888981
下月工作计划
1、月度空置房巡查
2、便民活动开展
3、冬至活动开展
4、年前园区灯带氛围装扮
5、园区照明改造15处
6、设施及安全隐患检查
7、绿化养护
8、日常清洁、垃圾桶月度二次覆盖清洁
9、每日对园区电动车进行整理
10、设备间月度维护及保养