尊敬的各位业主/住户:
您们好！
为了营造一个安全、舒适、温馨、和谐的居住环境，不断提升我们的服务品质，现将绿景凤凰钰园物业服务中心十一月份工作影集呈现给您，以便您能够较全面地了解我们的服务工作，同时也敬请您提出宝贵的意见和建议！
一、走动巡查
项目负责人每天带队进行走动巡查，巡查覆盖监控，大堂，架空层及垃圾房，楼层等等发现问题及时整改。
二、安全管理
安全队长每天对岗位上进行工作的检查，不定期对电梯，灭火器，消火栓进行抽查，发现问题及时解决处理，消除安全隐患
三、维修服务
维修师傅在确保公共设施设备正常运行的同时，还免费为业主提供零星维修服务。
四、客户服务
客服人员解答业主咨询及办理装修打印，为业主提供打印复印等增值服务。
为了加强与业主之间的互动，本月开展了一次以“便民服务”活动。免费为业主磨刀，清洗地毯，测量血压等，深受业主欢迎。
五、环境管理
保洁员对垃圾房和商铺门口进行深度的清洗，为业主提供一个舒适的环境。
绿化养护，根据绿化成长情况进行修剪，对枯叶进行清扫和处理，根据天气情况对绿植进行浇水。
消杀四害，对小区的每个角落以及楼顶和设备房进行消杀，下水道进行喷药。
六、设备维护
消防维保人员每月对设施设备进行检查和维修，电梯维保单位每月按计划对小区电梯进行2次保养和维护。确保业主出行安全。
为了加强项目人员的消防安全防范工作，本月开展了年度消防演练。